客户不诚实，应该怎么处理？

详细情况如下所述：

我公司是做玻璃丝印油墨的，前不久，客户说他要用铁红色的油墨做玻璃墙砖，于是我想，铁红色与珠红色相差不大，配起颜色来好操作些，于是就寄了1公斤珠红的油墨给他。过了段时间吧，他说他又要货，黑色XX，然后红色10公斤。我问他，是不是与上次那款红色一样，他回答：“是”。我就又按上次的珠红色给他寄过去。

一个星期前，客户打电话给我说油墨颜色不对，不够红。我就说，我是与寄1公斤是的颜色一致呀，我问：“是不是，1公斤时就没有看货呢，不确认就又定货了？”，他说是呀。 我没话说了，为了很好的与客户合作，我告诉他，让他把货退回来，我给你换货。

昨天，货通过华宇物流到重庆了，结果告诉我，货物泄漏。我去看了，一个箱子，全都粘满了油墨，弄得到处都是。看下运单，是保价运输；于是找货运公司，费了很大的周折，然后回答，你的是平均保价1000元，一个箱里货是二大件一小件（一大件漏了），最高赔偿330元。天啦，330元我的成本都还不够，而且还要相关的手续，比如发票等。我问物流公司负责人：“是不是材料齐全上报后就一定能反赔偿金拿到？”，他的回答是否定的。

我无耐，要是发票开出了，也拿不回来赔偿金，那我就亏得更大呀，本来这个客户报的就是不开发票的价格，没利润的。于是提上剩下的两桶货（一大一小）回到公司。

货返回要称重量做库存的。

称了下货，不对呀，没漏的大桶装，是5公斤装的，现在连桶重只有4公斤。怎么会这样呢？这桶明显没有泄漏呀，是不是客户把这桶货用过，然后又给你退回来。但是，回忆当时客户说的话：“我打开包装看颜色不对，于是就和你联系，这个颜色浅了，不够红。”

没泄漏的一桶数量不对，肯定是客户用过不说了。但是我该怎么处理呢？

是寻问客户是否有用过油墨，我称量了，数量不对，然后这次换货少发一公斤给他；还是我自己承担下来，就当我没发现呢？

各位不防建议下！

摘要： 提供蒙砂玻璃，玉砂玻璃，冰雕玻璃等相应加工材料

摘要： 低温玻璃自干（烘烤）丝印油墨 我公司提供的彩晶玻璃油墨可在130-150度，10-15分钟烘烤成型（注意，烘烤温度不能超过160度，烘烤冷却后可测试附着力），也可自然干燥，视当地气温条件，完全固化时间为24-48小时。对玻璃附着力很好。可提供的颜色有红、黄、蓝、绿、黑、白、透明等30多个品种，可适用于家俱玻璃，家电玻璃，以及装饰艺术玻璃等。 我公司油墨通过的测试及相应的测试方法...

摘要： 高温玻璃油墨 含铅及无铅钢化玻璃粉状颜料 该类颜料用于钠钙玻璃，特别是浮法玻璃表面施釉，产品颜色有红、黄、蓝、绿、黑、白、蒙砂、透明等多种，有亚光（耐酸）和亮光之分，用户可根据不同要求进行选择，主要用于安全玻璃之夹层玻璃生产（热弯），亦可用于生产普通钢化玻璃（推荐用于空气面）。 性能指标： A、细度：8um B、丝印条件：印网180~250目，环境温度：25&plu...